diff --git a/src/docs/ja-JP/general/faq.md b/src/docs/ja-JP/general/faq.md index d956039c1..86180e04b 100644 --- a/src/docs/ja-JP/general/faq.md +++ b/src/docs/ja-JP/general/faq.md @@ -2,6 +2,14 @@ ここでは利用上のよくある質問について掲載しています。 Misskeyのプロジェクト自体についてのよくある質問は[こちら](./misskey)に掲載されています。 +### iOS/Androidのアプリはありますか? +公式にはそういったOSのネイティブアプリを開発していませんが、サードパーティ製のアプリがいくつかあります。 +詳しくは[こちら](./apps)をご覧ください。 + +ただ、サードパーティ製アプリはどうしても機能への対応が遅れてしまうため、とくに拘りがなければ公式のWebクライアントの利用をおすすめします。 +なお、MisskeyのWebクライアントはPWAに対応しているので、ネイティブアプリのように動作させることも可能です。 +詳しくは[こちら](todo)をご覧ください。 + ## 他のサーバーのユーザーをフォローするときは? メニューから検索を選び、ユーザー名をホスト込みで入力します。例: `@syuilo@misskey.io` diff --git a/src/docs/ja-JP/general/report-issue.md b/src/docs/ja-JP/general/report-issue.md new file mode 100644 index 000000000..c694eb209 --- /dev/null +++ b/src/docs/ja-JP/general/report-issue.md @@ -0,0 +1,10 @@ +# 不具合の報告 +不具合と思われる状況に遭遇したときは、まず[トラブルシューティング](./troubleshooting)をご確認ください。 +それでも問題が解決しないときは、以下の情報を含めて[フォーラム](https://forum.misskey.io/)に投稿してください。 +投稿することで、解決策が見つかったり、不具合と判断されれば開発チームによって修正が行われます。 + +## 含める情報 +- Misskeyのバージョン([情報ページ](/about)で確認できます) +- お使いのブラウザの種類とバージョン +- お使いのOSの種類とバージョン +- 問題の再現手順 diff --git a/src/docs/ja-JP/general/troubleshooting.md b/src/docs/ja-JP/general/troubleshooting.md index d3b53d548..e44eddd3b 100644 --- a/src/docs/ja-JP/general/troubleshooting.md +++ b/src/docs/ja-JP/general/troubleshooting.md @@ -1,5 +1,6 @@ # トラブルシューティング 問題が発生したときは、まずこちらをご確認ください。 +該当する項目が無い、もしくは手順を試しても効果がない場合は、サーバーの管理者に連絡するか[不具合を報告](./report-issue)してください。 ## クライアントが起動しない ほとんどの場合、お使いのブラウザまたはOSのバージョンが古いことが原因です。 @@ -7,6 +8,13 @@ これは稀ですが、それでも起動しない場合は、キャッシュが原因の場合があります。ブラウザのキャッシュをクリアして、再度試してみてください。 +## クライアントの動作が遅い +以下を試してみてください: + +- クライアント設定で「UIのアニメーションを減らす」を有効にする +- お使いのブラウザの設定でハードウェアアクセラレーションを有効にする +- お使いのデバイスのスペックを上げる + ## 通知やアンテナ等の点滅が消えない 点滅は、未読のコンテンツがあることを示しています。通常点滅が消えない場合は、コンテンツを遡ると未読なコンテンツが残っています。 すべて既読にしたと思われるのに、それでもなお点滅が続く場合(おそらく不具合と思われます)は設定から強制的にすべて既読扱いにすることができます。